در مقاله گذشته ۷ تا از ۱۷ عبارتی که هر روز افراد شاد در مکالمههایشان به کار میبرند را مرور کردیم. با ادامه این ۱۷ عبارت همراه ما باشید.
برای هر موفقیتی، جشنگرفتن بسیار مهم است. البته این بدین معنا نیست که مجبورید برای هر موفقیتی مهمانی راه بیندازید؛ اما وقتی میبینید که تلاشهای فردی نتایج مثبتی داشته است، او را تأیید کنید. این کار او را بسیار شاد و خشنود میکند. البته اگر میخواهید سنگ تمام بگذارید، میتوانید یک مهمانی هم برای او بگیرید. فقط مراقب باشید که همهچیز را اول خودتان روبهراه کنید.
همهٔ ما گاهیاوقات لازم داریم که کسانی ما را بهسمت جلو هل دهند، بهویژه وقتی که احساس ناتوانی میکنیم. اگر به دیگران اهمیت میدهید، ممکن است زمانی مجبور شوید که در نقش یک مربی حاضر شوید یا کمی عشق و محبتتان را بهشکلی سختگیرانه بروز دهید. حتی پایدارترین و با اعتمادبهنفسترین افراد هم گاهی به دوستی نیاز دارند که او را در انجامدادن بهتر کارهایش راهنمایی کند.
وینس لومباردی، مربی برتر لیگ فوتبال آمریکایی آمریکا (NFL) میگوید: «رهبری یعنی مسئولیتی که با آن باید به دیگران کمک کنید کاری را انجام دهند که نمیخواهند و به چیزی برسند که میخواهند.»
هیچکس بهتنهایی نمیتواند به هدفی دست یابد؛ بنابراین به کسی نیاز دارد که کنارش باشد و به او کمک کند. بدین ترتیب با گفتن چنین جملهای، میتوانید برای او الهامبخش باشید و درنهایت او قدردانتان خواهد بود.
همه دوست دارند به نظراتشان اهمیت داده شود و البته آنها هم گاهیاوقات به نظرات دیگران اهمیت میدهند. اما اینکه از کسی بخواهید درباره چیزی نظرش را بگوید، باعث میشوید که او ارزش بیشتری برای خودش قائل شود که درنهایت، او احساس خوب و مثبتی به شما خواهد داشت. فقط باید صادق باشید. این عبارت را صرفا به این دلیل که فقط چیزی گفته باشید، نگویید. باید نظر فرد را درمورد موضوع موردعلاقهتان بپرسید و بهطور جدی به حرفهای او گوش دهید.
این عبارت بهترین جمله برای پیگیری حرف طرف مقابلتان بعد از پایان جملهاش است. بدین ترتیب به او نشان میدهید که حرفهایش را میشنوید و آن حرفها برایتان باارزش است. پیتر اوستینوف، نویسنده و بازیگر بریتانیایی، زمانی گفته است که بهترین تعارفی که تا به الآن به او شده، وقتی بود که صحبتی طولانی با مارگارت تاچر، نخست وزیر وقت بریتانیا داشت. در آن لحظه، درحالیکه نگران ادامه صحبتهایش بود، مارگارت تاچر به او میگوید که «لطفا ادامه دهید».
بسیار خوب، تا اینجا همه چیز بسیار ساده به نظر میرسید. از فردی عقیدهاش را بپرسید و سپس، به او نشان دهید که فکر او چقدر روی زندگیتان اثر گذاشته است. این دو کار بهترین احساس را در او به وجود میآورد.
البته واقعا لازم نیست بهدلیل پیشنهاد فرد دیگری به رستورانی جدید بروید تا بتوانید مکالمهای مهم با او شروع کنید یا اینکه بهمدت یک هفته هر روز ۱۵ دقیقه زودتر از خواب بلند شوید، چون او گفته است که این کار خوبی است! فقط گوشدادن به پیشنهادش میتواند کاری کند که او احساس خوبی داشته باشد. اگر پیشنهاد وی نتیجهٔ مثبتی در پی داشت، به او یادآور شوید (میتوانید به او بگویید، حق با تو بود). این کار او را بسیار شاد میکند.
زمانی از این جمله استفاده کنید که واقعا منظورتان همین باشد. هر وقت کاری کردید که موجب پشیمانی و تأسفتان شده است یا باعث ناراحتی کسی شدهاید و باید از او دلجویی کنید، از این عبارت استفاده کنید. اما زمانی که چنین احساسی ندارید، بیدلیل از این عبارت استفاده نکنید و اعتبار این جمله را پایین نیاورید.
بهتازگی، نویسندهای بنا بر استدلالی منطقی گفته است که از این عبارت آنقدر استفاده شده که دیگر باید آن را بازنشسته کنیم. وقتی این عبارت صادقانه بیان شود، مردم واقعا قدردان آن هستند؛ اما اگر صادقانه نباشد، بسیار آزاردهنده است.
با گفتن این جمله، احساس مثبتتان درمورد دیگران را بهشکلی تقریبا طبیعی نشان میدهید و به آنها میگویید که آنها نهتنها کارهایشان را بهخوبی انجام میدهند، بلکه حتی بهتر از شما از پس کارها برمیآیند.
اگر نمونهای از این احساس را میخواهید ببینید، نگاهی به فیلم «بهتر از این نمیشه» (محصول سال ۱۹۹۷) بیندازید یا فقط این بخش از دیالوگ شخصیت جک نیکلسون را بخوانید که بهترین تعریف را از شخصیت هلن هانت میکند: «تو کاری میکنی که من مرد بهتری باشم.»
اگر بگوییم که بیشتر عبارتهای بهکاررفته در این مطلب، شکل خاصی از اصطلاح «متشکرم» هستند، بیراه نگفتهایم؛ اما عبارت «متشکرم» یکی از قدرتمندترین عبارتها برای شاد کردن دیگران است که درعینحال، نادیده گرفته میشود. این کلمهٔ کوچک بار مثبت و اثر بسیار زیادی دارد.
درهرحال، من هم برای خواندن این مقاله از شما متشکرم. شاید اگر آن را با دیگران در میان بگذارید، احتمالا آنها هم از شما تشکر کنند!
بهجای عبارتهای «حرفش را هم نزن»، «مشکلی نیست» یا «بهش فکر نکن» بگویید، «خواهش میکنم.»
دربرابر تشکر دیگران، بهتر است بهجای استفاده از عبارتهای بالا، از جملهٔ «خواهش میکنم» استفاده کنید. با این عبارت، سپاستان را از قدردانی طرف مقابل نشان میدهید. این جمله نشان میدهد که شما کار باارزش و شایسته یا مثبتی را برای کسی انجام دادهاید که فکر میکنید ارزشش را داشته است.
هنگام شاد کردن دیگران خطری کوچک شما را تهدید میکند و این کلمه میتواند شما را از آن خطر برهاند. خطر اینجاست که گاهیاوقات افراد به قیمت فداکردن شادی خودشان، دیگران را شاد میکنند. همچنین همهٔ ما افرادی را میشناسیم که از دیگران سوءاستفاده میکنند یا اینکه هر کاری برای آنها انجام دهید، شاد نمیشوند.
این کلمه دوحرفی، باوجود کوتاهیاش، قدرت بسیار زیادی دارد. مهمتر از همه، نشان میدهد که شما به خودتان هم توجه دارید. این توجه پیشنیازی برای توجه نشاندادن واقعی به دیگران است. این کلمه را در جیبتان و دم دستتان نگهدارید تا درمواقع ضروری از آن استفاده کنید. پس از مدتی، متوجه میشوید که مثبتترین و شادترین افرادی که با شما در ارتباط هستند، به شما احترام میگذارند. این وضعیت باعث شادی شما خواهد شد.